CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Chúng tôi hiểu rằng bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng là yếu tố quan trọng. Đồ Bầu Belly cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng với các chính sách dưới đây:
1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN
Chúng tôi thu thập thông tin của khách hàng để phục vụ các mục đích:
- Xử lý đơn hàng và giao hàng.
- Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (khi khách hàng đồng ý).
- Cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:
- Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email.
- Thông tin thanh toán (trong trường hợp thanh toán trực tuyến).
2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ website và cho các mục đích sau:
- Giao hàng đúng địa chỉ và thông tin khách hàng đã cung cấp.
- Thông báo về tình trạng đơn hàng và cung cấp hỗ trợ sau bán hàng.
- Phân tích dữ liệu để cải thiện trải nghiệm mua sắm và cá nhân hóa dịch vụ.
- Gửi các thông tin về chương trình khuyến mãi, sự kiện, nếu khách hàng đồng ý nhận.
3. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
- Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ:
- Đối tác giao hàng để hoàn thành đơn hàng.
- Cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.
- Thông tin khách hàng được bảo mật thông qua các biện pháp:
- Sử dụng hệ thống mã hóa SSL khi thu thập và xử lý dữ liệu trực tuyến.
- Hạn chế quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu chỉ cho nhân viên có trách nhiệm.
4. LƯU TRỮ VÀ THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN
- Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu.
- Khách hàng có quyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ với chúng tôi.